Jak skutecznie chronić sygnalistów i dlaczego firmy powinny wdrażać systemy whistleblowingowe nie tylko z obowiązku prawnego, ale także jako element strategii biznesowej? O tym rozmawiamy z Urszulą Bryś, Territory Manager na Polskę w Whistlelink.
Dlaczego ochrona sygnalistów jest tak ważna w dzisiejszym środowisku biznesowym?
Urszula Bryś: Ochrona sygnalistów to fundament ładu korporacyjnego i zgodności z przepisami. W dobie rosnącej kontroli regulacyjnej, firmy, które aktywnie wspierają whistleblowing, nie tylko spełniają obowiązki prawne, ale także budują kulturę przejrzystości i odpowiedzialności.
Dobrze zaprojektowany system zgłaszania nieprawidłowości umożliwia organizacjom wcześnie wykrywać i rozwiązywać problemy, co zapobiega potencjalnym stratom finansowym i szkodom wizerunkowym.
Czy firmy postrzegają systemy whistleblowingowe jako wymóg prawny, czy dostrzegają w nich wartość dodaną?
Urszula Bryś: Część firm wdraża je głównie w celu spełnienia wymogów prawnych, ale wiele organizacji szybko dostrzega dodatkowe korzyści. Skuteczny system whistleblowingowy wzmacnia zaufanie, zwiększa zaangażowanie pracowników i podnosi standardy etyczne.
Dodatkowo, pełni on rolę systemu wczesnego ostrzegania, umożliwiając firmom identyfikację problemów, zanim eskalują. Dzięki temu organizacje mogą proaktywnie zarządzać ryzykiem i unikać niepożądanych konsekwencji.
W jaki sposób platforma Whistlelink zapewnia poufność i bezpieczeństwo zgłoszeń?
Urszula Bryś: Poufność to kluczowy element naszej platformy. Oferujemy szyfrowane i bezpieczne kanały zgłaszania, które chronią tożsamość sygnalistów na każdym etapie.
Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie upoważnione osoby, co minimalizuje ryzyko ujawnienia wrażliwych danych. Ponadto, nasza infrastruktura spełnia najwyższe standardy bezpieczeństwa, co gwarantuje zgodność z regulacjami dotyczącymi poufności.
Czy system Whistlelink jest zgodny z RODO, ustawą o ochronie sygnalistów i dyrektywą UE?
Urszula Bryś: Tak, nasza platforma jest w pełni zgodna z RODO, dyrektywą UE o ochronie sygnalistów oraz polską ustawą. Stosujemy kompleksowe szyfrowanie i hostujemy system na terenie UE, co zapewnia zgodność z przepisami o ochronie danych.
Dodatkowo, Whistlelink spełnia najwyższe standardy branżowe, w tym certyfikację ISO 27001, co gwarantuje bezpieczeństwo i integralność danych klientów.
Jak wygląda proces wdrażania systemu Whistlelink w firmie?
Urszula Bryś: Wdrożenie jest szybkie i intuicyjne. Nasza platforma jest gotowa do użycia i nie wymaga budowania systemu od podstaw. Proces obejmuje:
✅ Konfigurację i personalizację – dostosowanie kanałów zgłaszania i strony raportowania.
✅ Wyznaczenie osób odpowiedzialnych za zgodność i nadzorowanie zgłoszeń.
✅ Szkolenia i działania edukacyjne, aby pracownicy wiedzieli, jak korzystać z systemu.
Wiele firm korzysta również ze wsparcia naszych partnerów, takich jak M3M, którzy pomagają dostosować proces zgłaszania do wewnętrznych regulacji organizacji.
Jakie trendy w obszarze ochrony sygnalistów są obecnie najbardziej widoczne?
Urszula Bryś: Obserwujemy rosnące znaczenie cyfrowych narzędzi do zgłaszania nieprawidłowości oraz większy nacisk na intuicyjność i bezpieczeństwo systemów. Firmy oczekują elastycznych rozwiązań, które są zgodne z regulacjami, ale jednocześnie łatwe w obsłudze.
W Whistlelink stale rozwijamy naszą platformę, wdrażając nowe technologie, takie jak automatyczne tłumaczenie zgłoszeń oparte na AI. Naszym celem jest dostarczenie firmom narzędzia, które nie tylko spełnia aktualne wymagania, ale także przygotowuje je na przyszłe wyzwania w zakresie ochrony sygnalistów.
Podsumowanie
Whistleblowing to nie tylko wymóg prawny, ale także strategiczne narzędzie zarządzania ryzykiem i budowania kultury organizacyjnej opartej na zaufaniu. Firmy, które wdrażają skuteczne systemy zgłaszania, zyskują nie tylko większą zgodność z przepisami, ale także przewagę konkurencyjną